Информационное содержание бизнес-процессов при решении задач управления конкурентоспособностью

Краснодар, Россия Читать текст Аннотация: В статье рассмотрены теоретические основы изучения влияния качества организации бизнес-процессов на эффективность деятельности промышленного предприятия. Предложена типология определений бизнес-процессов. Изучены особенности влияния бизнес-процессов на эффективность деятельности предприятия в замкнутом и разорванном цикле восстановления ресурсов производства. Срок публикации - от 1 месяца. В современной экономической среде актуальность приобретает не только налаживание бизнес-процессов как одного из направлений работы с внутренней средой, но и приведение их в соответствие с быстро меняющимися требованиями внешней среды. Сегодня научные подходы к определению сущности дефиниции категории бизнес-процессов, определения их роли и взаимосвязей не являются унифицированными, что на теоретическом уровне затрудняет оценку их влияния на результативность деятельности промышленного предприятия. Поэтому проблема формирования методологии управления бизнес-процессами и достижения практических результатов является актуальной и требует тщательного исследования.

Журнал"Консультант директора"

Контакты Бизнес-моделирование Сегодня многие государственные предприятия и коммерческие фирмы проявляют значительный интерес к проектам, в которых выполняется моделирование бизнес процессов. Среди главных причин, побуждающих проводить оптимизацию бизнес-процессов на основе созданных моделей, выделяются следующие: Моделирование бизнес процессов позволяет комплексно оценить деятельность компании на предмет эффективности и конкурентоспособности.

В основе большинства применяемых методологий по моделированию современных бизнес процессов используется методология метод по структурному анализу и проектированию , а также применяются международные стандарты и алгоритмические языки. Среди распространенных типов методологий для проведения моделирования и анализа бизнес-процессов выделяются:

Как социальные медиа трансформируют процесс бенчмаркинга. повышении эффективности бизнес-процессов и конкурентоспособности продукции.

Показано, что применение усовершенствованных бизнес-процессов процессов позволит предприятиювыйти на определенный рынок и реализовать конкретную маркетинговую стратегию относительно разрабатываемого высокотехнологичного товара с учетом его особенностей. - . Введение Проблеме организации бизнес-процессов на предприятии посвящены труды известных зарубежных исследователей: Якобсона, а также отечественных авторов?

Вопросы совершенствования бизнес-процессов на предприятиях, также рассматриваются в работах Й. Машиностроительное предприятие является крупным производством,в связи с чем,управление его деятельностью невозможноосуществить без планирования во времени множества процессов. Задачами управления могут являться: К наиболее комплексным стандартам, описывающим процессы и их структуру на предприятии, относятся: СтандартыМеждународной организации по стандартизации — — семейство управление качеством.

В стандартах семейства бизнес-процесс определяется как устойчивая, целенаправленная совокупность связанных между собой видов деятельности, которая с использованием определенной технологии преобразует входящие ресурсы в выходящие, имеющие смысл и ценность для конечного потребителя [1]. Процессный подход, принятый в стандарте приведен на Рисунке 1.

Ошибки и риски при внедрении преобразований Организации, которые были созданы давно, как правило используют устаревшие управленческие идеи. Это делает фирмы менее конкурентоспособными. Потребность в реинжиниринге возникает тогда, когда требуется преобразовать бизнес-процессы, реализовать все имеющиеся возможности. Это адекватная мера, если компания пытается выжить среди конкурентов, улучшить свои позиции на рынке. Что собой представляет реинжиниринг бизнес-процессов Инжиниринг — это комплекс инструментов для формирования бизнеса.

Проблема конкурентоспособности носит острый характер. конкурентоспособности предприятия (на примере маркетингового бизнес- процесса).

. еру . , . Для реализации озвученного плана, в основу маркетингового комплекса закладывается анализ перспектив развития экономического субъекта при определенных выводах о трансформации внешнего окружения, в котором он существует [1]. Базовым элементом этого процесса служит мониторинг позиций предприятия в условиях конкуренции за рынки сбыта франшизного продукта.

Опираясь на полученные аналитические сведения [2] , формируются цели развития структуры предприятия, и осуществляется выбор стратегии их достижения. Постоянная адаптация бизнеса франчайзинговых предприятий к современным технологиям позволяет интегрировать перспективные методики оптимизации управления своих внутренних и внешних процессов. Развитие данных взаимоотношений в интернет пространстве определило особое направление развития экономики, именуемое интернет-маркетингом [3].

Бизнес-процессы, организационное проектирование, механизмы и системы управления

Для развития бизнеса, повышения его производительности и эффективности компаниям требуются новые знания, навыки и квалификации, выходящие за рамки повседневных рабочих обязанностей. Обладать ими и развивать их — задача специалистов поддерживающих, обслуживающих, административных функций. Как измерить эффективность таких функций и превратить их в партнеров по развитию бизнеса?

Изложен порядок составления схемы-модели бизнес-процесса оказания КЛЮЧЕВЫЕ слова: дерево бизнес-процесса, конкурентоспособность.

Изменения всегда вызывают сопротивление, важно не сворачивать с пути и планомерно осуществлять оптимизацию. Быть, а не слыть: Любая компания достигает поставленных целей посредством организации бизнес-процессов, например, оказания услуг, выдачи квитанции на оплату, заключения договора с поставщиками и т. Оптимизация бизнес процессов компании ставит своей целью их правильную организацию и выполнение.

Для построения эффективной системы управления бизнес-процессами нужно очертить их иерархию, определить эффективность на данном этапе и назначить ответственных за контроль. Характер выполнения процессов напрямую влияет на качество конечной продукции. Функциональная структура В качестве примера функциональной структуры компании можно взять магазин электроники, который выстраивает бизнес по устаревшей схеме. Работа компании в таком случае была бы основана на таких операциях, как маркетинговая стратегия, продажи, финансы, вопросы развития бизнеса и т.

Моделирование бизнес-процесса оценки конкурентоспособности предприятия

Рассмотрены взгляды некоторых авторов относительно экономической сущности информации. Показана целесообразность создания единого информационного пространства для всех функциональных подразделений предприятия. Представлена модель повышения конкурентоспособности на основе роста стоимости бизнеса с использованием определенных видов экономической информации.

Диссертация года на тему Развитие бизнес-процессов создания конкурентоспособной технически сложной продукции машиностроительных .

Современный менеджмент имеет в своем распоряжении достаточно инструментов, позволяющих детально описать отдельные функции и бизнес-процессы, их структуру и связи. С точки зрения возможности аутсорсинга отдельных функций или бизнес-процессов как взаимосвязанных функций видов деятельности имеют значение их близость к основной деятельности организации, уникальность и стратегическая важность. Традиционно считается, что аутсорсинг должен использоваться лишь в отношении второстепенных, периферийных функций, некритичных для конкурентоспособности компании.

Основная же деятельность, дающая долгосрочное конкурентное преимущество, должна быть жестко контролируема и тщательно защищена. Распространено мнение, что никогда не следует передавать функции, базирующиеся на навыках и знаниях, такие, как дизайн продукта, создание услуг, разработка технологии, обслуживание клиентов, логистика. Компания должна оставлять в своей компетенции гибкие, долгосрочные основы, которые дают возможности для адаптации и эволюции; уникальные ресурсы в цепочке добавленной стоимости; деятельность, в которой компания доминирует; элементы, важные для взаимодействия с постоянными потребителями в долгосрочном периоде.

Кроме того, компания должна оставить в своем ведении функции, встроенные в организационную культуру и в большой степени зависящие от творчества, преданности, инициативы персонала, а также те, для которых привлекаются квалифицированные специалисты[36], Однако существуют ситуации, когда аутсорсинг основных функций может быть весьма полезен, а иногда и просто необходим. Например, если фирма существенно отстала от своих конкурентов, она может передать часть основной деятельности кому-то из них, чтобы приобрести необходимые знания, или в случае, когда происходит технологический скачок и фирма не может самостоятельно успеть за развитием технологий.

Может произойти и смещение источника получения прибыли в цепочке добавленной стоимости, тогда функции, рассматриваемые как ключевые, резко отодвинутся на периферию и могут быть переданы на аутсорсинг. Кроме того, может оказаться, что для выхода на только что возникшие и быстро развивающиеся рынки компания не обладает достаточным запасом ресурсов и необходимыми технологическими возможностями, и тогда тоже возможно взаимодействие с фирмами, работающими на том же рынке и рассматривавшимися до этого как конкуренты[37].

Для правильного понимания возможности и необходимости аутсорсинга отдельных функций или бизнес-процессов ру ководство организации должно знать точные ответы на следующие вопросы: Что мы умеем делать лучше всего? Каким образом мы могли бы делать это еще лучше?

Раздел 3. Моделирование и реорганизация процессов

Процессно-ориентированный подход к управлению как метод повышения конкурентоспособности предприятия 1м курс, Воронежский государственный университет, Воронеж, Россия Научный руководитель к. Российская экономика является важной частью мировой экономики, и такие события, как мировой финансовый кризис, вступление России в ВТО, ужесточают конкуренцию среди хозяйствующих субъектов внутри страны и за рубежом.

Более трети новых ставок начнет действовать в день вступления России в организацию, четверть снизится спустя три года, а на стратегически важную продукцию через семь и восемь лет [2].

Он подразумевает управление компанией на основе бизнес-процессов, « Конкурентоспособность экономики России: проблемы и пути повышения».

, . Тенденции современного экономического развития характеризуются оживлением конкуренции и активизацией структурных сдвигов в экономике, что побуждает туристические предприятия искать новые эффективные подходы к управлению их конкурентоспособностью. Любое управленческое решение принимается на основании имеющейся информации, и информационные технологии позволяют своевременно и эффективно получать эту информацию. Так как ведущую роль в определении конкурентоспособности играет потребитель, одним из наиболее действенных способов ее повышения является ориентация туристического предприятия на удовлетворение потребностей покупателя потребителя.

В то же время небольшие туристические предприятия в виду специфики их деятельности и объемов реализации способны привлечь потенциальных клиентов только с помощью малозатратных подходов, связанных с процессами осмысления действий и закономерностей поведения конкурентов, принятия потребителями решений в пользу продавца, содействует принятию обоснованных управленческих решений в направлении обеспечения устойчивой конкурентной позиции предприятия.

Мы считаем, что Фатхутдинов Р. Для эффективного продвижения туристического продукта на рынок предприятию необходимо разработать систему управления конкурентоспособностью с применение информационных технологий, так как сегодня условия информационного обмена определяют движение общества к новому информационному типу. Развитие новейших технологий происходит в геометрической прогрессии и сегодня высший менеджмент должен уделять достаточно внимания, средств и сил на изучение и внедрение оптимальных продуктов, позволяющих управлять конкурентоспособностью предприятия.

В условиях рынка лидирующие позиции занимают субъекты хозяйственной деятельности, которые наиболее эффективно удовлетворяют потребностям населения, превосходя конкурентов на рынке по применению современных информационных технологий. Более высокое качество туристического продукта приводит к повышению потребительского спроса на увеличение оборота и дохода предприятия. Всю систему факторов конкурентоспособности туристического предприятия можно подразделить на группы рис.

Внутренние факторы оказывают влияние друг на друга, поэтому стрелки также связывают их между собой. Уровень менеджмента способен повысить конкурентоспособность при недостаточном развитии внутренних факторов. Можно выделить ряд показателей оценки конкурентоспособности туристического предприятия, которые позволяют оценить уровень конкурентоспособности:

Управление конкурентоспособностью агропромышленного предприятия

Конкурентоспособность Конкурентоспособность — это умение поставить свои продукты или услуги в благоприятную бизнес-позицию Клиенту не нужен идеальный вариант, ему нужен простой вариант. Клиент подбирает конкурентные предложения товара или услуги под свои потребности. Конечная цель компании, конечно же, — сделать так, чтобы клиент вернулся. Чтобы обеспечить себе залог конкурентоспособности, компании избегают конкуренции как таковой, стремясь всегда оставаться уникальными на рынке.

Однако с точно такой же вероятностью клиенты совершают приобретения"по наитию", просто потому, что им захотелось что-то в данный момент. Как правило, людей тянет совершать простой выбор, например, выбирать лидера на рынке.

Современные методики оптимизации бизнес-процессов к этому, чтобы быть конкурентоспособной и добиться успеха на рынке [4].

Ученый секретарь диссертационного совета Д В настоящее время промышленный сектор вляется основой экономики государств с высоким уровнем технологического азвития. Конкурентоспособность государства и конкретной отрасли национальной кономики определяется конкурентоспособностью предприятий, которая, в свою чередь, существенно зависит от конкурентоспособности выпускаемой ими родукции.

Поэтому в процессе модернизации промышленности РФ основное нимание должно уделяться повышению конкурентоспособности предприятий энного сектора и их продукции. Это обуславливает актуальность исследований, аправленных на поиск, создание, развитие и обоснование подходов к обеспечению онкурентоспособности продукции отечественных промышленных предприятий. Важной отраслью промышленности РФ, влияющей на развитие национальной кономики в целом и отражающей уровень научно-технического развития, является [ашиностроение.

Организационное развитие и управление эффективностью – процессный и архитектурный подходы

Скачать электронную версию Библиографическое описание: Современный руководитель в условиях быстро меняющейся внешней среды для принятия управленческих решений по выбору варианта повышения конкурентоспособности производственного предприятия вынужден анализировать достаточно много неструктурированной и противоречивой информации, при этом сталкиваясь со следующими проблемами: Применение процессного подхода может являться значительным подспорьем при поиске решения перечисленных задач.

В общем случае под бизнес-процессом предприятия понимается совокупность взаимосвязанных видов деятельности, преобразующих по определенной технологии входы в выходы, представляющие ценность для потребителя [1]. Процесс оценки конкурентоспособности производственного предприятия с позиций классификации Войнова И. Для структурного и детального моделирования необходимо использовать соответствующий инструментарий, например — для структурного и — для детального.

Понятие конкурентоспособность предприятия очень многогранно и .. Организация бизнес-процессов на основе оптимальной.

В данной статье авторами предложен организационно-экономический механизм управления конкурентоспособностью угледобывающего предприятия, сформированный на основе анализа бизнес-процессов управления конкурентоспособенностью на шахтах Донбасского региона, предназначенный для поддержки, упорядочивания и эффективного управления этими процессами. В ходе исследования были выявлены общие недостатки, затрудняющие точную и своевременную оценку конкурентоспособности предприятия, и предложена структурно-функциональная модель бизнес-процессов.

Данная модель включает комплекс мероприятий с определенным алгоритмом действий, направленных на повышение уровня конкурентоспособности путем оценки текущего уровня конкурентоспособности предприятия, выявления сильных и слабых сторон предприятия и выработки стратегии с последующей реализацией. В основе разработанного механизма лежит экономико-математическая модель оценки конкурентоспособности, в которой предложен метод оценки конкурентоспособности предприятия на основе функциональной зависимости от трех показателей: Данная модель получила дальнейшее развитие в части формирования древовидной структуры факторов и индикаторов для обеспечения возможности идентификации приоритетных направлений и задач деятельности предприятия.

В результате предложен метод определения диспропорций между текущими и потенциальными возможностями предприятия путем формирования условно-эталонного предприятия, а также метод определения устойчивости предприятия путем сравнения показателей уровня конкурентоспособности за прошлый и отчетный периоды. Последним этапом формирования организационно-экономического механизма управления конкурентоспособностью угледобывающего предприятия является разработка матрицы выбора стратегии развития.

Как описывать и внедрять бизнес-процессы в компании?